Preguntas frecuentes

Sí. Todas las entradas que ofrecemos incluyen la audioguía multilingüe sin coste adicional. Está disponible in situ y a través de una aplicación gratuita para el móvil, y le guía por el palacio sala por sala con la historia de cada espacio.

El palacio permanece cerrado todos los lunes. Abre de martes a domingo, con horario estacional: de 10:00 a 17:30 de abril a octubre, y de 10:00 a 16:30 de noviembre a marzo.

Sí. Su entrada está asignada a un día concreto, así que seleccione la fecha de su visita al finalizar la compra. Recibirá al instante un boleto electrónico que confirma su acceso.

Sí, las 55 hectáreas de jardines barrocos y paisajistas ingleses son de entrada libre. Su boleto para el palacio cubre los interiores; el parque circundante está abierto a todos sin costo alguno.

La entrada de Adulto y Reducida cubre el acceso a los apartamentos principales del palacio. La entrada combinada Todos los Edificios + Jardín añade acceso a los demás museos del recinto, siendo la mejor opción para pasar el día completo en el lugar.

La tarifa reducida aplica a estudiantes, mayores de edad y personas con derecho a descuento, como aquellas con discapacidad reconocida. Existe una única categoría de concesión. Deberá presentar un justificante válido en la entrada.

Los niños pequeños que estén por debajo del umbral de entrada gratuita del operador (alrededor de 7 años) generalmente acceden sin necesidad de billete de pago. Si tiene dudas sobre la edad de su hijo, contacte con nuestro equipo de conserjería antes de reservar y lo confirmaremos.

Su billete electrónico con fecha asignada le permite dirigirse directamente a la entrada, evitando la cola en la taquilla del recinto. En horas punta, esto puede ahorrarle una espera considerable, especialmente los fines de semana de verano.

Su billete electrónico se le envía por correo electrónico tras la reserva, normalmente en cuestión de minutos. Solo tiene que mostrarlo en su teléfono en la entrada del palacio el día de su visita.

Si ha reservado un billete reducido, lleve el justificante correspondiente (carné de estudiante, de persona mayor o de discapacidad), ya que se revisa en el acceso. Los billetes de adulto estándar no requieren identificación.

La mayoría de los visitantes dedican entre 2 y 3 horas al palacio con la audioguía. Si desea explorar también los jardines, el mausoleo y el pabellón del jardín, reserve medio día o un día completo.

No se pierda el Gabinete de Porcelana, repleto de suelo a techo con miles de piezas de porcelana, y la Galería Dorada, un salón de baile rococó de 42 metros con espejos y dorados. El Ala Nueva alberga los apartamentos de Federico el Grande y una excelente colección de pintura francesa.

El Palacio de Charlottenburg se alza en Spandauer Damm, en el distrito berlinés de Charlottenburg, algo alejado del núcleo turístico central pero fácilmente accesible en transporte público. La forma más directa es la línea U7 de metro: bájese en Richard-Wagner-Platz, la estación más cercana, o en la vecina Sophie-Charlotte-Platz, y camine unos diez minutos hasta la explanada del palacio. En la red de cercanías, las líneas del S-Bahn Ring paran en la estación Westend, a unos quince minutos a pie. Los autobuses se detienen aún más cerca: las rutas M45 y 109 dejan a los pasajeros junto a las puertas del palacio, dejando solo un breve paseo hasta la entrada. Quienes viajen en coche encontrarán la dirección en Spandauer Damm 10–22, 14059 Berlín, con aparcamiento limitado de pago cerca que se llena rápidamente los fines de semana y en verano. Calcule entre treinta y cuarenta y cinco minutos desde el centro de Mitte, según su punto de partida y conexiones.

Muchos salones de la planta baja son prácticamente sin escalones, aunque algunas zonas históricas superiores tienen escaleras. Si necesita información detallada sobre accesibilidad, contacte a nuestro equipo de conserjería y le ayudaremos a planificar su visita.

Sí. Los jardines son gratuitos y abiertos a todos, así que puede pasear por los terrenos aunque no entre al interior del palacio. Muchos visitantes combinan un paseo por el jardín con su visita al palacio.

Las entradas se reservan para una fecha concreta, así que revise sus planes antes de reservar. Si necesita hacer un cambio, contacte a nuestro equipo de conserjería lo antes posible y le atenderemos con gusto; todas las ventas son definitivas una vez que la entrada se ha confirmado en su nombre.

Las últimas horas de la mañana y las tardes de fin de semana son las más concurridas. Para una visita más tranquila, elija un día laborable o llegue cerca de la apertura a las 10:00. Reservar una entrada con fecha le permite saltarse la cola en la taquilla sin importar el día.

No. Somos un servicio independiente de venta de entradas con atención personalizada. Gestionamos y confirmamos su entrada con fecha asignada, incluimos la audioguía y le ofrecemos asistencia en su propio idioma para que su visita sea perfecta desde la reserva hasta la puerta.

El Palacio de Charlottenburg (Schloss Charlottenburg) es el mayor palacio de Berlín y el ejemplo más completo de arquitectura barroca y rococó prusiana que se conserva en la capital alemana. Su construcción comenzó en 1695, cuando Sofía Carlota, esposa del elector Federico III, encargó una residencia de verano en el entonces rural pueblo de Lietzow; la finca fue renombrada en su memoria tras su muerte en 1705. Los sucesivos gobernantes prusianos ampliaron el palacio a lo largo del siglo XVIII, dando lugar al Antiguo Palacio barroco, con su célebre Gabinete de Porcelana de miles de piezas, y al Ala Nueva rococó de suntuosos apartamentos de estado. Tras los edificios se extienden amplios jardines, diseñados primero en estilo formal francés y luego remodelados como parque paisajístico inglés. Reducido casi a ruinas durante la Segunda Guerra Mundial, el palacio fue meticulosamente reconstruido a lo largo de varias décadas y hoy se erige como un importante sitio patrimonial.